Sportaza Casino AGB

Willkommen bei Sportaza Casino. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „Bedingungen") regeln die Nutzung unserer Website und aller damit verbundenen Dienstleistungen. Mit der Registrierung eines Kontos bei Sportaza Casino oder der Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, wobei die jeweils aktuelle Version auf unserer Website veröffentlicht wird. Die vorliegende Fassung trägt die Versionsnummer 1.9 und wurde zuletzt am 10.11.2025 aktualisiert. Bitte beachten Sie, dass die englische Version dieser Bedingungen verbindlich ist; alle Übersetzungen dienen lediglich der Verständlichkeit, und im Falle von Abweichungen gilt ausschließlich der englische Text.

Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer, die auf unsere Website zugreifen oder ein Konto bei Sportaza Casino eröffnen. Wir behalten uns vor, den Zugang zu bestimmten Funktionen oder Angeboten nach eigenem Ermessen einzuschränken oder zu verweigern. Sportaza Casino wird von einem lizenzierten Unternehmen betrieben, das in den Bedingungen als „wir", „uns" oder „das Unternehmen" bezeichnet wird.

Lizenz und Regulierung

Wir betreiben unsere Plattform unter einer Glücksspiellizenz, die auf unserer Website ausgewiesen wird. In unserem Footer verweisen wir auf eine Lizenz der Regierung der autonomen Insel Anjouan, während unsere Bedingungen zusätzlich eine Lizenznummer nennen, die von der Tobique Gaming Commission ausgestellt wurde. Beide Siegel sind auf unserer Seite eingebunden und können über die jeweiligen Validierungsportale überprüft werden. Wir empfehlen allen Spielern, sich vor der Registrierung über die aktuellen Lizenzinformationen zu informieren.

Kontoeröffnung und Sportaza Login

Um die vollständige Funktionalität unserer Plattform nutzen zu können, ist die Eröffnung eines persönlichen Kontos erforderlich. Pro Person, Haushalt, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und IP-Adresse ist nur ein Konto zulässig. Nach der Registrierung nutzen Sie den Sportaza Login, um auf Ihr Konto, unsere Spiele und unsere Sportwetten zuzugreifen. Doppelte Konten werden von uns als ungültig erklärt; sämtliche damit verbundenen Aktionen, Boni und Gewinne verfallen, und bereits ausgezahlte Beträge können von uns zurückgefordert werden.

• Wir verlangen wahrheitsgemäße Angaben bei der Registrierung.
• Wir behalten uns vor, Konten jederzeit ohne Angabe von Gründen zu schließen.
• Wir können vor sowie nach Ein- und Auszahlungen eine Identitätsprüfung verlangen.

Sportaza App und mobile Nutzung

Unsere Plattform ist vollständig für mobile Endgeräte optimiert und über den Browser sowie als installierbare Web-App nutzbar. Die Sportaza App ermöglicht es Ihnen, unsere Casino-Spiele und unser Sportwetten-Angebot bequem über ein Verknüpfungssymbol auf Ihrem Startbildschirm zu erreichen. Eine native Anwendung für iOS oder Android bieten wir derzeit nicht an.

Eingeschränkte Länder und Zielmärkte

Unsere Dienste stehen nicht allen Regionen zur Verfügung. Wohnsitzstaaten wie Afghanistan, China, Kuba, Iran, Israel, Nordkorea, Russland, Syrien, das Vereinigte Königreich, die USA sowie die kanadische Provinz New Brunswick gehören zu unseren ausgeschlossenen Jurisdiktionen. Einwohner dieser Länder dürfen bei uns kein Konto eröffnen und keine Einzahlungen tätigen. Zusätzlich gilt ein gesonderter Bonusausschluss für Einwohner von Armenien, Tunesien, Bosnien und Herzegowina, Indonesien, Georgien und Malaysia – diese Nutzer können ein Konto führen, jedoch keine Boni beanspruchen. Wir passen diese Liste jederzeit nach eigenem Ermessen an, ohne vorherige Ankündigung. Für Nutzer in Sportaza Deutschland gilt standardmäßig die Zahlung in Euro.

Einzahlungen und Sportaza Auszahlung

Wir bieten für Deutschland zahlreiche Zahlungsmethoden an, darunter Mastercard, MiFinity sowie sechs Kryptowährungen (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Ripple, Bitcoin Cash und Cardano). Die Mindesteinzahlung beträgt 10 EUR auf allen Kanälen. Für eine Sportaza Auszahlung stehen Ihnen Visa, Mastercard, Revolut per Banküberweisung, MiFinity sowie die genannten Kryptowährungen zur Verfügung. Bei Fiat-Methoden beträgt die Mindestauszahlung 10 EUR, bei Kryptowährungen 30 EUR.

• Auszahlungsanträge bearbeiten wir innerhalb von 3 Werktagen nach Antragstellung.
• Unsere Finanzabteilung arbeitet montags bis freitags von 6 bis 17 Uhr GMT.
• Wir behalten uns vor, maximal 3 offene Auszahlungsanträge gleichzeitig zuzulassen.
• Je nach VIP-Level gelten unterschiedliche Tages- und Monatslimits für Auszahlungen.

Unsere Auszahlungslimits reichen von 500 EUR täglich / 7.000 EUR monatlich auf Stufe 1 bis 1.500 EUR täglich / 20.000 EUR monatlich auf Stufe 5. Ihr VIP-Level bestimmt sich anhand Ihrer Aktivität der letzten 90 Kalendertage.

Sportaza Bonus und Promotionen

Unser Sportaza Bonus für Neukunden umfasst 100% bis zu 500 EUR sowie 200 Freispiele auf unser Casino-Angebot. Die Mindesteinzahlung für die Aktivierung beträgt 20 EUR. Die Freispiele werden in Etappen von 20 pro Tag über 10 Tage gutgeschrieben. Für unser Sportwetten-Angebot bieten wir zusätzlich einen separaten Sport-Willkommensbonus von 100% bis zu 100 EUR an. Ein gültiger Sportaza Promo Code oder Sportaza Bonus Code kann bei ausgewählten Aktionen erforderlich sein – prüfen Sie hierzu stets unsere aktuelle Promotionsseite.

• Die Umsatzanforderung für den Casino-Bonus beträgt das 35-fache von Einzahlung plus Bonus.
• Freispielgewinne unterliegen einer Umsatzanforderung des 40-fachen.
• Der maximale Einsatz mit aktivem Bonus beträgt 5 EUR pro Wette.
• Unsere Sportaza Casino No Deposit Bonus Angebote unterliegen einer 40-fachen Umsatzanforderung mit einem maximalen Auszahlungsbetrag des 5-fachen Bonuswerts.
• Ein Bonusangebot pro Person, Haushalt, Telefonnummer, Computer und IP-Adresse ist zulässig.

Wir behalten uns vor, jeden Bonus nach eigenem Ermessen abzulehnen, zurückzuziehen oder zu widerrufen. Unsere Entscheidung bei Bonusstreitigkeiten ist endgültig.

VIP-Programm und Treuesystem

Unser VIP-Programm umfasst fünf Stufen, die sich auf Ihre Auszahlungslimits auswirken. Zusätzlich betreiben wir ein umfangreiches Treueprogramm mit Coins, wöchentlichen Herausforderungen, Kartensammlungen und einem Cup-System. Wir schreiben Coins für Einzahlungen sowie für Ihren Spieleinsatz gut, die Sie in unserem Shop gegen Boni, Freispiele oder Freiwetten eintauschen können.

Sportaza Sportwetten und Live-Wetten

Neben unserem Casino betreiben wir ein umfangreiches Sportwetten-Angebot. Unsere Sportaza Sportwetten decken Fußball, Tennis, Basketball, Eishockey und viele weitere Sportarten ab, ergänzt durch Live-Wetten, Pferderennen und virtuelle Sportarten. Wenn Sie bei Sportaza Wetten platzieren möchten, gelten die spezifischen Wettregeln unserer Sportwetten-Bedingungen, einschließlich Regelungen zu Cash-Out, Bet Builder und der Abrechnung asiatischer Linien.

Verifizierung und Sicherheit

Wir sind verpflichtet, Ihre Identität im Rahmen unserer regulatorischen Verpflichtungen zu überprüfen. Erforderliche Dokumente müssen innerhalb von 30 Tagen nach unserer Anfrage eingereicht werden. Wir können Auszahlungen bis zum Abschluss der Prüfung zurückhalten und arbeiten hierbei mit externen Anbietern für Identitäts- und Betrugsprävention zusammen.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir setzen uns für verantwortungsvolles Spielen ein und bieten Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Selbstausschluss und Kontoschließung an. Sollten Sie Bedenken hinsichtlich Ihres Spielverhaltens haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter support@sportaza.com.

Kundensupport

Unser Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr über Live-Chat und E-Mail zur Verfügung. Bei Fragen zu Ihrem Konto, zu einer Sportaza Casino Erfahrungen-Bewertung oder zu technischen Problemen erreichen Sie uns jederzeit unter support@sportaza.com. Beschwerden bearbeiten wir innerhalb von 60 Tagen; sollten Sie mit unserer Lösung nicht zufrieden sein, können Sie sich an unsere unabhängige Streitbeilegungsstelle unter disputes@egis-adr.com wenden.

Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Ansprüche und Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website werden gemäß dem jeweils anwendbaren Recht beigelegt. Wir empfehlen, vor rechtlichen Schritten stets zunächst unseren Kundensupport zu kontaktieren, um eine einvernehmliche Lösung zu erzielen.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung unserer Website nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich regelmäßig über den aktuellen Stand unserer Bedingungen zu informieren, bevor Sie bei Sportaza Casino Online spielen oder Wetten platzieren.